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BackTones Tigo

 

BackTones de Tigo a tono con tu música!
Sorprende a todos cambiando el tono de tus llamadas, para que cada vez que te llamen escuchen la música que elijas!

Cómo activar  y  administrar tus Backtones Tigo:
Llama al *1111 y elige tu backtone favorito.

Backtones Corporativos 
Haz que tu marca este en la mente de todos tus clientes activando en todas tus líneas el Backtone con la canción de tu empresa.

Cómo activar  en todas tus líneas el Backtone con la canción de tu empresa:
Visita una de nuestra oficinas de Atención al Cliente o comunicate con tu Ejecutiva de Cuentas y Llena Formulario de activación de Back Tones corporativos.
Envía la canción de tu empresa en un formato MP3 con máxima duración 30 segundos y la lista de teléfonos que quieras que le asignemos la canción.

Condiciones del servicio Backtones Corporativos 
La única condición es tener mínimamente 20 líneas activas.
El primer mes es GRATIS con renovación mensual automática de Bs. 3.50 por línea

 

Karaoke Backtones  
Con” Karaoke Backtones” podrás grabar mediante el IVR y/o Cabinas de Backtones tu propio Backtone personalizado!

Cómo activar “Karaoke Backtones”:

a) Mediante IVR

1. Marcar *1111

2. Espera  instrucciones y grabar su Backtone después del tono.

3. Acepta y el Backtone recién grabado será enviado a evaluación de parte de Telecel S.A.

4. Si el Backtone cumple con los términos y condiciones y se cobra exitosamente será asignado y recibirás una notificación vía SMS.

5. Si el Backtone grabado no cumple con los términos y condiciones será rechazado.

b) Mediante Cabina de Karaoke Backtones

1. Ingresa  tu número telefónico y tu número de PIN en la pantalla de la cabina.

2. Elege la canción que cantará y comenzar a grabar.

3. Acepta y el Backtone recién grabado será enviado a evaluación de parte de Telecel S.A.

4. Si el Backtone cumple con los términos y condiciones y se cobra exitosamente será asignado y recibirás una notificación vía SMS.

5. Si el Backtone grabado no  cumple con los términos y condiciones será rechazado.

Restricciones y condiciones para tener un “Karaoke Backtone”:

  • En el momento de la aceptación de la grabación que hagas en nuestra cabina de sonido o en el IVR del *1111, autorizas de forma libre, espontánea y voluntaria a Telecel S.A. a poder utilizar y difundir en forma pública ya sea mediante Ring BackTones o publicidades a criterio de Telecel S.A., renunciando a cualquier pago o regalía por el uso de dicha grabación, sin lugar a reclamo posterior alguno.
  • Telecel S.A. no se hace responsable del contenido de las grabaciones, siendo responsabilidad única e intransferible del usuario que grabó el contenido.
  • Las grabaciones de Karaoke Backtones para ser aceptadas por Telecel S.A. deben cumplir las siguientes condiciones:

No deben tener contenidos políticos (ejemplo: insultos a cualquier figura política)
No deben tener grabaciones de terceros (ejemplo: grabaciones de canciones/programas desde la radio, televisión, computadora, artefactos electrónicos)
No deben tener contenidos racistas, sexuales ni ofensivos. (ejemplo: ofensas a religiones, insultos discriminadores)
No debe tener contenidos de otros operadores de telefonía móvil (ejemplo: alguien que habla sobre VIVA y ENTEL)
No deben tener contenido de propaganda de ninguna clase
Debe tener una duración máxima de 30 segundos

 

  • Tomar en cuenta que el precio por cada “Karaoke Backtone” es de Bs 3,50, con renovación automática mensual de Bs 3,50
  • Los “Karaoke Backtones” que se activen serán asignados automáticamente en la carpeta de la categoría “Karaoke” en la página web de Backtones. Además podrán ser comprados por cualquier usuario Tigo Pre pago, Factura fija y Post pago por cualquier medio de compra, como ser: Copy a Tune, Push Copy a Tune, Gift, SMS, IVR y/o web
  • Las usuarios que incumplan con los requisitos para grabar un “Karaoke Backtone” 3 veces consecutivas (3 Backtones rechazados) podrán ser observados por temas de seguridad
  • Cada usuario podrá grabar como máximo hasta 3” Karaoke Backtones” por día
  • El cobro de Bs 3,50 se realiza al momento que el Backtone es asignado y para la renovación mensual automática
  • El costo de la llamada al *1111 es de Bs 0,33 por minuto fraccionado al segundo
  • Servicio disponible para usuarios Tigo Pre pago, Factura fija y Post pago.